Installer le plugin WordPress CAPIT Chat et Chatbot
CAPIT Conversations · 1.0.0 · WordPress 6.4+ · PHP 7.4+
1. Installer l’extension
Téléchargez le ZIP, puis ouvrez Extensions → Ajouter une extension → Téléverser une extension dans WordPress. Sélectionnez le ZIP et activez CAPIT Conversations.
2. Configurer CAPIT
Ouvrez la console CAPIT du service voulu. Créez ou choisissez votre espace, puis autorisez l’origine HTTPS exacte de votre site WordPress (avec ou sans www selon la page).
3. Copier l’identifiant public
Dans le code d’intégration de la console, copiez uniquement la valeur du paramètre tenant : un identifiant UUID de 36 caractères. Il est public. Ne copiez aucune clé API ni clé SSO.
4. Enregistrer les réglages WordPress
Dans Réglages → CAPIT Chat & Chatbot, renseignez l’identifiant Chat et/ou Chatbot, la langue et la hauteur, puis enregistrez. Les deux services peuvent utiliser le même espace ou des espaces différents.
5. Insérer les codes courts
Ajoutez un bloc Code court à votre page : [capit_chat] pour les discussions entre personnes, [capit_chatbot] pour l’assistant IA. Les deux codes peuvent être placés sur la même page.
6. Tester la page
Publiez la page et cliquez sur Ouvrir le chat ou Ouvrir le chatbot. Vérifiez le résultat sur ordinateur et mobile. Aucun service CAPIT n’est chargé avant ce clic ; le plugin ne connecte pas automatiquement les comptes WordPress.
Le chat nécessite l’accès invité. Le chatbot nécessite des sources publiques, une formule IA active et des crédits. Les comptes WordPress ne sont pas connectés automatiquement.