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Instalar un chatbot CAPIT en su sitio web

Para añadir un asistente conversacional o chat bot, utilice la consola Chatbot CAPIT. Esta instalación es distinta de una sala de chat entre personas.

Abrir la consola Chatbot CAPIT

1. Abrir la consola

Acceda con su cuenta CAPIT. Elija un espacio existente o cree uno con un nombre y la dirección HTTPS de su sitio.

2. Configurar el asistente

Defina nombre, color, bienvenida, idiomas, función e instrucciones. Active el chatbot y guarde. Autorice el origen exacto de la página: https://www.ejemplo.es y https://ejemplo.es son orígenes distintos.

3. Añadir fuentes fiables

En Fuentes, indique un título, una URL pública opcional y el texto del documento. La URL sola no importa un sitio: pegue el contenido útil. Elija Público para información destinada a visitantes; las fuentes del Propietario quedan excluidas de respuestas públicas. Active y guarde las fuentes.

4. Comprobar plan y presupuesto

La generación IA necesita un plan chatbot activo y créditos disponibles. Preparar un espacio gratuito no da respuestas IA ilimitadas. Consulte las ofertas actuales y ajuste el límite de consumo y la alerta en los parámetros avanzados.

5. Probar las respuestas

Pruebe preguntas cubiertas por sus documentos. Revise la respuesta y sus fuentes. Sin fuente pertinente, el asistente debe indicar que no puede responder. Las pruebas de generación pueden consumir créditos.

6. Integrar en la página

En Integración, copie el código iframe generado para el espacio y péguelo en un bloque HTML de su sitio. Publique y compruebe en ordenador y móvil. No incluya claves secretas en código público.

Si el chatbot no responde

Revise activación, dominio autorizado, fuentes activas y públicas, plan, créditos y presupuesto. La integración no hace públicas las fuentes del propietario. No se promete rastreo automático de todo el sitio ni llamadas de audio o vídeo.

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