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Installare un chatbot CAPIT sul proprio sito

Per aggiungere un assistente conversazionale o chat bot, usa la console Chatbot CAPIT. Questa installazione è distinta da una chat tra persone.

Apri la console Chatbot CAPIT

1. Aprire la console

Accedi con l’account CAPIT, scegli uno spazio esistente o creane uno indicando nome e indirizzo HTTPS del sito.

2. Configurare l’assistente

Imposta nome, colore, benvenuto, lingue, ruolo e istruzioni. Attiva il chatbot e salva. Autorizza l’origine esatta della pagina: https://www.esempio.it e https://esempio.it sono origini diverse.

3. Aggiungere fonti affidabili

In Fonti, inserisci titolo, URL pubblico facoltativo e testo del documento. Il solo URL non importa un sito: incolla il contenuto utile. Scegli Pubblico per i visitatori; le fonti Proprietario sono escluse dalle risposte pubbliche. Attiva e salva le fonti.

4. Verificare piano e budget

La generazione IA richiede un piano chatbot attivo e crediti disponibili. Preparare uno spazio gratuito non offre risposte IA illimitate. Consulta le offerte attuali e imposta limite di consumo e avviso nelle opzioni avanzate.

5. Provare le risposte

Prova domande coperte dai documenti. Controlla risposta e fonti. Senza una fonte pertinente, l’assistente deve segnalare che non può rispondere. I test di generazione possono consumare crediti.

6. Integrare nella pagina

In Integrazione, copia il codice iframe generato per lo spazio e incollalo in un blocco HTML del sito. Pubblica e verifica su computer e mobile. Non inserire chiavi segrete nel codice pubblico.

Se il chatbot non risponde

Verifica attivazione, dominio autorizzato, fonti attive e pubbliche, piano, crediti e budget. L’integrazione non rende pubbliche le fonti Proprietario. Non sono promessi scansione automatica dell’intero sito o chiamate audio/video.

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