Responsable del tratamiento
CAPIT, 54 bis, avenue du Général Leclerc, 78230 Le Pecq, France. Contacto: webmaster@affection.org.
Formulario de contacto
Recogemos tu nombre, dirección de correo electrónico, asunto y texto del mensaje para tramitar tu solicitud y responderte. Los campos obligatorios son necesarios para poder responder. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en responder a las consultas; las solicitudes precontractuales se tratan para adoptar las medidas solicitadas antes de un eventual contrato.
Los mensajes se guardan en una bandeja de entrada privada del servidor OVH, accesible únicamente a las personas autorizadas de CAPIT. Se conservan un máximo de 90 días en esta bandeja y después se eliminan. Si el intercambio continúa por correo electrónico, su conservación se limita al tiempo necesario para tramitar la solicitud, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
Los mensajes del formulario se alojan en el VPS de OVH en Beauharnois, Canadá, fuera de la Unión Europea.
Acceso al servicio de países y ciudades
El inicio de sesión utiliza su cuenta común de AffectionPlus. CAPIT conserva un identificador de cuenta y una huella de la cookie esencial de sesión durante un máximo de siete días; un intento de acceso incompleto caduca a los diez minutos. Estos datos se alojan en el VPS de CAPIT en Canadá. El servicio de cuenta común verifica los permisos, las claves API y las compras; las cuentas y contraseñas no se copian en la base geográfica. Los contadores de solicitudes limitan los abusos; el servicio API no conserva un registro de las URL visitadas.
Asistente documental Jeanne
Jeanne utiliza documentos públicos de CAPIT, Affection.org y AffectionPlus. Su pregunta y hasta cuatro preguntas anteriores se transmiten al servicio documental de AffectionPlus y al proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta. No introduzca datos personales ni confidenciales. CAPIT no conserva el texto de estas conversaciones: el historial permanece en la página hasta que se cierre o se reinicie. Solo se conservan recuentos agregados por tema y día durante 90 días para mejorar la documentación. No se envía ningún mensaje al equipo sin utilizar el formulario de contacto.
Protección contra abusos
Un token temporal y una huella no reversible de la dirección IP limitan los envíos automatizados. Los contadores se conservan en memoria durante una hora como máximo. No se carga ningún servicio publicitario ni CAPTCHA externo.
Navegación
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Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación del tratamiento u oponerte a él según las condiciones legales. Contacta con CAPIT en la dirección indicada arriba. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL.